奥克斯壁挂炉24小时全国各售后受理中心

奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰不启动。
原因：①电池没电（检查电池仓是否漏液）；②点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针）；③燃气阀故障（需专业人员检测）。
维修提示：点火前可先检查燃气阀门是否打开，避免因气压不足导致点火失败。

二、显示E1代码

现象：屏幕显示E1故障码。
原因：点火失败（常见于冬季首次启动或长期未使用）。
维修小知识：壁挂炉首次使用前，需排空管道空气并逆时针旋转水流开关至"ON"档，避免气堵。

三、加热缓慢

现象：出水温度上升慢，供暖效果差。
原因：①换热器结垢（每年需清洗一次）；②循环水泵故障（叶轮卡滞可能因水质差）；③温控探头故障（需用万用表检测阻值）。
实用技巧：定期检查过滤器滤网，堵塞会导致水流减小，加热效率下降。

四、漏水问题

现象：机身底部渗水或连接管漏水。
检查重点：①安全阀泄压阀异常（频繁漏水需更换阀芯）；②密封圈老化（重点检查进出水接口）。
维修小知识：维修前务必关闭电源和燃气阀，用肥皂水检测接口是否漏气，安全第一！

五、日常维护建议

1. 冬季长期停用时，需关闭电源并排空系统水，防止冻裂。
2. 每月可检查一次燃气压力（正常0.02-0.03MPa），压力过低需联系供气商。
3. 发现异响或异常气味时，立即停机并联系奥克斯**售后（400-826-8268）。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解电路板，复杂故障建议由持证维修人员处理，避免安全隐患。

奥克斯壁挂炉24小时全国各售后受理中心

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、马鞍山、柳州、常州、鞍山、宿迁、怀化、深圳、银川、徐州、马鞍山、海口、芜湖、等城市。

奥克斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

嘉兴、哈尔滨、苏州、齐齐哈尔、咸阳、重庆、呼和浩特、济南、长春、贵阳、