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大金热水器常见故障及维修指南

一、常见故障与排除方法

1. 无法点火
   先检查电源是否接通，点火针积碳会导致放电微弱，可断电后用砂纸轻磨点火针。若点火时听到"噗"声但火焰迅速熄灭，可能是燃气阀门未完全打开或热交换器堵塞，需清理燃烧器积灰。

2. 水温忽冷忽热
   安全阀故障会导致水压异常波动，可观察安全阀是否漏水（正常情况下会滴水）。若长期使用后水温下降，可能是镁棒失效（阳极棒），建议每年检查并更换（大金热水器镁棒建议每2年更换一次）。

3. 显示屏报错E1/E2
   E1代表点火失败，E2代表过热保护。先关闭电源重启，若频繁报错需检查烟道是否堵塞（浴室等潮湿环境易积油垢），清理后仍报警则可能是温控器故障，需专业人员检测热敏电阻。

二、家电维修实用小知识

• 定期保养：热水器每半年可自行检查进出水管是否结垢，若水流变小，可用柠檬酸溶液浸泡除垢。
• 安全隐患排查：老旧机型建议检查电源线是否老化，插头是否松动，避免使用超过15年的热水器继续使用。
• 节能技巧：设置50-55℃恒温模式，夏季可适当调低至40℃，每月使用后关闭电源减少待机耗电。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，请勿强行开机！建议联系大金**售后，非专业人员拆解可能导致漏电风险或保修失效。通过以上方法可解决多数常见问题，日常维护得当能延长热水器使用寿命30%以上。

（全文498字）

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