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奥帅常见故障速查与维修小知识

一、奥帅油烟机常见故障及解决办法

1. 开机无反应

   • 检查电源插座是否通电，开关是否损坏。
   • 维修小知识：家电长期使用后，插座可能因氧化接触不良，定期用干布擦拭插座金属片可延长使用寿命。

2. 噪音异常

   • 叶轮积油或异物卡住，需断电后拆开清洗叶轮（建议每年清洁一次滤网和油杯）。
   • 注意：清洗后务必擦干水分，避免电机受潮短路。

3. 吸力下降

   • 滤网堵塞或烟道排烟不畅，及时更换滤网（建议3个月更换一次），或联系专业人员疏通烟道。

二、奥帅灶具常见故障

1. 打不着火

   • 检查电池是否没电（灶具常为1.5V电池，每6-12个月更换一次），或点火针脏污。
   • 维修小知识：点火前可先打开一点燃气，排净管道空气，避免回火危险。

2. 火焰发黄

   • 风门调节不当（空气不足），逆时针调节风门增大进氧量；若持续发黄，可能是火盖堵塞，需取下火盖用细铁丝疏通火孔。

三、奥帅热水器故障

1. 无法点火
   • 检查燃气阀是否打开（部分机型需长按点火键3秒），或水流传感器故障（需专业人员检测）。
   • 安全提示：热水器周围禁止堆放杂物，定期检查烟道是否堵塞，避免一氧化碳中毒。

四、通用维护建议

• 家电安装时请选择干燥、通风环境，远离水源和热源。
• 定期清洁外壳灰尘，避免油污堆积（油烟机滤网可用中性洗涤剂浸泡后刷洗）。
• 非专业故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解高压部件（如热水器加热管）。

小贴士：若故障排除后仍无法恢复，及时联系**维修，奥帅家电保修期内（通常1-3年）可享受免费上门服务哦！

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奥帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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