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长虹锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

长虹锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（频繁点火失败）

现象：按下点火开关后，锅炉无火焰或点火瞬间熄火。
原因：

1. 燃气阀堵塞或电池电量不足（需更换电池）；
2. 点火针积灰（可用干布擦拭，避免受潮短路）。
   维修提示：首次点火前检查燃气表是否欠费，确保管道通气正常。

二、加热不足（出水温度不达标）

现象：设定温度后，水温上升缓慢或无法达到设定值。
原因：

1. 热交换器结垢（长期使用水质差易堵塞，需定期清洗）；
2. 温控探头故障（用万用表检测探头阻值，异常则更换）。
   小知识：冬季使用燃气热水器时，可提前5分钟预热，延长管道寿命。

三、漏水/风压故障

现象：机身底部渗水或显示“E1”“E2”代码。
原因：

1. 密封圈老化（重点检查进出水管接口）；
2. 风压开关堵塞（清理风道口灰尘，避免油烟倒灌）。
   应急处理：若漏水，立即关闭总阀门，用干毛巾吸干水分，切勿强行开机。

四、安全保护故障

现象：点火后自动熄火，显示“E3”或“E4”。
原因：

1. 烟道堵塞（检查排气管是否被杂物遮挡，保持通风）；
2. 过热保护触发（关闭电源10分钟后重启，若反复出现需检修温控器）。
   日常维护：每月检查一次锅炉周围1米内无杂物，确保散热孔畅通。

温馨提示：长虹锅炉建议每年进行专业检修，更换老化部件；非专业人员勿自行拆解，避免触电或燃气泄漏风险。出现故障时优先联系品牌售后，保障安全与保修权益。

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长虹锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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