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德国威能热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. E1故障代码：通常表示点火失败，可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障导致。需先检查燃气供应是否正常，清理点火针和燃烧器积灰，必要时联系专业人员检测风压系统。
2. 水不热或加热慢：可能是加热管结垢或温控器失灵。日常使用建议定期（1-2年）清洗内胆，避免水垢堵塞换热管。温控器故障需通过万用表检测温度传感器阻值判断更换。
3. 漏水问题：安全阀漏水多因压力过高，需定期检查安全阀压力值（0.7-1.0bar为宜），超压时可通过排水阀泄压；接口松动需重新紧固密封圈，建议每年检查进出水管密封性。

二、实用维修小知识

• 日常维护：使用软化水可减少水垢生成，延长加热管寿命；冬季气温低于0℃时，需确保水箱排水阀关闭并保持电源，防止水管冻裂。
• 安全提示：若发现燃气泄漏或异常声响，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触碰电器开关，联系维修电话4008081378（非**）。

三、维修建议

若自行排查后故障未解决，建议联系专业维修团队，避免非专业操作引发安全隐患。定期保养能有效降低故障概率，延长设备寿命。

（注：文中维修电话仅为示例，实际请以**售后为准）

字数：约300字

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