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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米中央空调故障多与系统运行、滤网清洁、冷媒状态相关。常见问题及排查方向：

1. 不制冷/制热：检查室内外机电源是否正常，滤网是否堵塞（建议每月清洗），遥控器模式是否切换正确；若外机噪音异常，可能是风机或压缩机故障，需专业检测。
2. 漏水问题：冷凝水排水管堵塞或保温层破损，需清理管道并检查接头密封性，换季前应检查排水泵功能。
3. 异味/异响：滤网霉变或蒸发器脏堵会产生异味，建议更换滤网并定期用专业清洗剂养护；压缩机异响多因缺氟或轴承老化，需联系售后检测冷媒压力及部件状态。

维修小知识：

• 定期检测空调出风口风速，若突然变缓，可能是风机叶轮积灰或电机故障，可先清理滤网和风机罩，无效则需维修。
• 冬季制热前应提前1-2小时开启空调，让管道预热，避免冷热交替导致结霜影响效率。

云米售后承诺24小时响应，专业工程师将远程初步诊断并安排上门。用户可通过**渠道提交报修，工程师会携带备件快速修复，确保设备节能运行。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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