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菲斯曼壁挂炉常见故障速查与家电维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火故障
   检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足（建议每半年更换一次）。若点火后熄灭，可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清理。

2. 显示代码E1/E2
   E1多为点火失败，可尝试重启；E2是过热保护，关闭电源10分钟后重启。若频繁出现，可能是水泵故障或管道堵塞。

3. 噪音异常
   水流声大可能是管道内有气，打开排气阀排气；异响也可能是风机积灰，定期清理滤网可避免。

二、家电维修实用技巧

1. 延长家电寿命的3个习惯

   • 热水器建议每3个月清洗一次内胆，避免水垢堆积。
   • 冰箱冷凝器（背部）每月用毛刷清理灰尘，散热效率提升15%。
   • 微波炉加热时用非金属容器，防止金属部件打火。

2. 安全小提示

   • 燃气具使用时保持通风，定期用肥皂水检测管道接口是否漏气。
   • 电器冒烟时先断电再检查，切勿直接用水泼灭。

三、维修原则

• 小故障DIY，大问题找专业：如指示灯不亮可先检查电源插座，若频繁跳闸需联系电工。
• 菲斯曼等品牌建议：使用原厂配件，避免非专业维修导致质保失效。

温馨提示：冬季使用壁挂炉前检查压力表（1-1.5bar最佳），故障代码可参考说明书或拨打400售后热线。家电三分靠用七分靠养，定期维护能省却80%维修成本！

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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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