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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

1. 压缩机不启动：多因电源模块损坏或电容老化，需检查供电电压及电容容量（建议定期清洁外机散热片，避免积灰导致过热保护）。
2. 制冷效果差：滤网堵塞、氟利昂泄漏或蒸发器结霜是主因。滤网建议每月清洗，发现外机管路结霜需排查制冷系统密封性。
3. 遥控器失灵：电池接触不良或接收头脏污。建议更换同型号电池，用酒精棉片擦拭接收窗口（位于室内机正面上方）。

• 空调运行时若出现异响，优先检查室内外机连接管是否接触风机，松动支架螺丝易引发共振。
• 换季停用前，需关闭电源并将模式调至送风档，保持风机运转5分钟，避免蒸发器受潮发霉。
• 遥控器与接收头距离不超过8米，中间无遮挡物，红外信号易受金属物体干扰。

（资讯更新于2023年X月X日，数据来源：TCL客服中心实时工单统计）

TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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