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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当博世壁挂炉出现异常时，系统将自动同步故障代码至全国各售后中心，实时定位设备问题。常见故障及处理方向包括：

1. 不点火：检查燃气阀门是否开启、点火针清洁度或电源连接；
2. 显示故障代码E1/E2：多为点火失败或风压异常，需专业人员检测点火器或风压开关；
3. 水温不达标：排查热交换器结垢、循环水泵转速或温控器设置。

• 定期除垢：每半年用柠檬酸溶液清洗热交换器，避免水垢影响换热效率；
• 燃气适配性：若更换气源（如天然气→液化气），需联系工程师调整燃气阀参数；
• 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统通电并设定30℃循环，防止水路结冰。

全国售后中心通过数字化系统实时响应，确保故障诊断与解决方案同步推送，用户可通过**平台查询维修进度。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、怀化、连云港、扬州、南通、杭州、淮安、绵阳、温州、烟台、合肥、大连、太原、等城市。

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