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八喜壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败/频繁熄火

• 原因：燃气压力不足、点火针积碳或错位、热交换器堵塞。
• 排查：先检查燃气阀门是否全开，若压力正常则清洁点火针（可用砂纸轻磨电极）；长期使用若出现火焰发黄，需清理热交换器内的水垢（可用柠檬酸溶液浸泡后冲洗）。

二、显示代码E1/E2（过热/超温）

• 解决：可能因水流传感器故障或循环水泵停转，需先检查水泵是否卡死（断电后手动转动叶轮），若正常则检查管道是否堵塞（地暖系统可打开分集水器排气阀排水）。

三、水温不达标/忽冷忽热

• 隐患：热交换器结垢会降低换热效率，定期用除垢剂清洗水箱（建议每年1次）；若系统缺水，按说明书补水至压力1-1.5bar即可，补水后需排气。

四、风机不启动/噪音异常

• 技巧：风机卡壳多因轴承缺油，断电后滴入1-2滴润滑油（不可用食用油）；若叶轮有异物，需拆开风机罩清理（注意断电操作！）。

五、安全小贴士

1. 定期保养：每年请专业人员检查燃烧器、烟道密封性，避免一氧化碳泄漏。
2. 紧急处理：发现火焰异常（如离焰、回火）立即关闭电源，通风后联系售后，切勿自行拆卸。
3. 节能提示：温控器设置温差≤3℃，地暖系统关闭无人区阀门，可降低30%能耗。

通过简单排查和定期维护，多数故障可提前预防。若自行处理无效，及时联系授权维修商，避免因误操作扩大故障！

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八喜壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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