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八喜壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
排查：先检查电源是否接通（可观察插座指示灯），若电源正常则可能是点火针积碳或位置偏移。
维修：关闭电源后，用砂纸轻磨点火针清洁积碳，调整针与火排距离（约3-5mm）。若仍不点火，可能是燃气阀故障，需联系专业人员检修。

小知识：定期清洁壁挂炉过滤器（建议每3个月一次），可避免燃气管道堵塞，延长使用寿命。

二、火焰检测失败

现象：点火后自动熄火，显示屏显示“点火失败”。
原因：可能是火焰传感器脏污或烟道堵塞。
维修：清洁火焰传感器（可用酒精擦拭），检查烟道是否被树叶、鸟窝等异物堵塞，保持烟道通畅是关键。

小知识：冬季使用壁挂炉时，保持门窗微开通风，防止一氧化碳中毒，烟道需远离窗帘等易燃物。

三、水温不达标

现象：热水出水温度忽冷忽热，或无法达到设定温度。
排查：先检查燃气压力是否正常（参考说明书参数），若压力过低，可能是管道漏水，需排查阀门和接口。
维修：若压力正常但加热慢，可能是换热器结垢，可尝试添加除垢剂或联系专业人员清洗。

小知识：壁挂炉首次使用时，需先排气再点火，使用年限超过8年建议更换，避免安全隐患。

四、显示代码E1-E9（以E1为例）

现象：显示“E1”（点火失败代码），多为点火电极或传感器故障。
处理：断电重启后若故障依旧，切勿自行拆解，联系品牌售后检测点火模块和传感器。

小知识：定期检查壁挂炉周围环境，保持通风良好，避免灰尘进入燃烧器影响效率。

温馨提示：壁挂炉故障时，优先联系品牌授权维修人员，切勿随意拆卸。日常使用中做好定期保养（如每年一次专业检测），能有效减少故障发生。

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八喜壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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