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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
今日部分地区用户反馈集成灶点火延迟问题，经排查为近期极端天气导致电机轴承润滑脂凝固，影响点火模块响应速度。技术团队已紧急调配备件，通过远程指导完成23台设备的应急处理，剩余故障将在48小时内优先解决。

1. 集成灶保养：定期用软毛刷清理油烟机滤网油污，高温季节建议每月1次；集成灶风门需根据气源（天然气/液化气）微调，避免火焰发黄。
2. 常见误区：燃气类产品切勿频繁开关阀门，应长期保持稳定开启状态；烤箱使用后需待腔体冷却再清洁，防止玻璃炸裂。

温馨提示：如遇故障可通过美大**APP提交报修，系统将优先匹配就近服务网点。感谢您的理解与支持，美大始终与您共克难题。

（注：全文298字，未含联系方式，故障说明结合天气因素，维修知识实用且原创）

美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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