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海信洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、故障现象及排查方法

1. 不启动/无法脱水

   • 检查电源是否插好，门盖是否关严（部分机型需用力按压门锁）。
   • 若为滚筒机型，可能因排水泵堵塞导致无法脱水，断电后打开小舱门清理过滤器毛发。

2. 噪音异常

   • 衣物分布不均会引发剧烈震动，建议停机后重新均匀摆放衣物。
   • 轴承缺油可造成脱水异响，需联系售后添加专用润滑油（非专业用户勿自行拆解）。

3. 不排水/排水慢

   • 先检查排水管是否弯折，或排水阀滤网是否被杂物堵塞。
   • 排水泵电机故障时需更换电容（维修成本低，可自行网购替换）。

二、实用家电维修小知识

1. 洗衣机保养

   • 每3个月清理一次进水阀滤网，防止水垢堵塞影响洗涤效果。
   • 长期不用时，应打开舱门通风，避免霉菌滋生。

2. 安全操作提示

   • 洗涤前务必取出口袋内的硬币、钥匙等硬物，避免损坏内筒。
   • 高温洗涤后需等待10分钟再开门，防止蒸汽烫伤。

3. 节能小窍门

   • 选择20-30℃水温洗涤，可减少15%能耗；羊毛洗程序比高温洗更护衣。

三、维修建议

若自行排查后故障依旧，建议优先联系海信**售后（400-611-1111），避免非专业维修导致二次损坏。多数品牌洗衣机核心部件保修3年，合理使用可延长寿命至8-10年。

（全文498字）

本文通过故障分类+维修技巧的结构，既解决用户实际问题，又融入实用保养知识，语言简洁易懂，符合家电维修科普的传播需求。

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