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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，当您遇到锅炉问题时，请先检查电源是否正常、燃气阀门是否开启，或联系我们获取技术支持。若出现点火失败，可能是点火针积碳或燃气压力异常，建议定期清洁点火装置并检查燃气管路密封性。若显示故障代码，可通过说明书对照排查，常见E1代码多为点火故障，E2为过热保护，E3为风压异常，需根据提示优先检查对应部件。

1. 冬季运行时，建议保持锅炉水温在40-60℃，频繁启停会增加能耗；2. 每月打开补水阀为系统补水至压力1-1.5bar，过低易导致水泵空转；3. 定期清洗换热器可提升热效率，建议每年由专业人员维护一次；4. 停电后需等待30分钟再重启，避免电子元件损坏。

我们承诺10分钟内响应您的需求，通过远程指导或现场检修快速解决问题，保障您的供暖体验。如有异常噪音、漏水或温度不达标等情况，可先尝试关闭电源重启，若未恢复再联系技术团队。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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