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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的小天鹅洗衣机出现异常时，可通过以下故障特征快速判断问题所在，并结合维修知识排查隐患：

一、常见故障说明

1. 不启动/无法脱水：先检查电源是否插好、门锁是否损坏（门未关严会触发安全保护）。若电源正常，可能是电容老化或电机故障，建议联系专业人员检测电机运转电容（小天鹅部分机型电容寿命约8年，需定期维护）。
2. 漏水/排水不畅：观察排水管是否弯折、地漏是否堵塞，滚筒机型需检查密封圈是否老化（尤其使用超过5年的机器，橡胶件易硬化开裂）。
3. 噪音过大：轴承缺油、减震弹簧失效会导致脱水时异响，可打开后盖手动转动内筒，若卡顿则需更换轴承或弹簧。

二、家电维修小知识

• 保养小贴士：每次洗衣后取出残留衣物，定期清理过滤器（每月1次），避免线屑堵塞排水泵；使用中性洗涤剂，水温不超过45℃，延长电机寿命。
• 节能技巧：满载洗衣比单洗更省电，水位调至合适刻度，减少加热程序使用频率（节能模式可降低15%能耗）。

建议通过**渠道查询附近授权网点，专业师傅会携带检测工具快速定位问题，避免自行拆解导致二次损坏。

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绵阳、长春、张家港、包头、无锡、烟台、淮安、长沙、深圳、鞍山、重庆、柳州、常州、等城市。

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