格兰仕中央空调全国统一24小时售后受理客服热线

格兰仕中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕中央空调常见故障速查指南

一、压缩机不启动

故障表现：室内外机均无响应，显示屏无显示。
排查方法：

1. 检查电源插座是否通电，空开是否跳闸；
2. 查看室内机控制板是否有烧焦痕迹，线路是否松动；
3. 若电源正常，可能是电容损坏（常见于老旧机型），需专业人员更换启动电容。

维修小知识：电容鼓包或漏液时切勿强行开机，否则可能引发短路。更换时需匹配原型号参数（如耐压值、容量误差≤5%）。

二、制冷效果差

故障表现：出风口温度偏高，房间降温缓慢。
常见原因：

1. 滤网堵塞：蒸发器积灰过多影响换热（每月清洗滤网可延长寿命）；
2. 制冷剂泄漏：外机噪音增大且制冷量锐减（需用压力表检测压力，低于0.4MPa需补充）；
3. 风机转速异常：电容老化导致风速降低（更换同规格风机电容即可）。

维修小知识：定期用手机APP记录运行参数（如温度、压力），异常波动时提前排查，避免故障扩大。

三、漏水问题

故障表现：室内机滴水或外机漏水。
解决思路：

1. 排水管弯折：调整管道坡度（每米落差≥1cm），清理管内异物；
2. 接水盘堵塞：空调开启时用弱水流冲洗接水盘（勿用高压水避免损坏保温层）；
3. 蒸发器结霜：温度传感器故障会导致结霜，需校准传感器参数。

维修小知识：冬季停机前，可设置“送风模式”运行10分钟，利用余热烘干蒸发器，预防来年发霉异味。

四、异响故障

故障表现：外机发出嗡嗡声、摩擦声或金属撞击声。
应急处理：

• 若为螺丝松动：停机后用扳手加固外机支架螺丝（断电操作！）；
• 若为压缩机异响：可能是缺油或电机轴承磨损，建议联系售后更换压缩机（非专业维修勿拆解）。

安全提示：维修前务必关闭总电源，电容放电需用绝缘工具操作，避免触电风险。

格兰仕中央空调核心故障集中在电路、制冷系统及机械部件，日常做好滤网清洗、定期检测压力，可大幅降低故障率。发现异常及时联系**售后，避免自行拆解导致质保失效。

格兰仕中央空调全国统一24小时售后受理客服热线

格兰仕中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、南宁、深圳、桂林、昆明、包头、张家港、马鞍山、长沙、南宁、徐州、哈尔滨、南昌、等城市。

格兰仕中央空调各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕中央空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

海口、南通、银川、贵阳、沈阳、滁州、佛山、太原、合肥、东莞、