格兰仕中央空调全国400各区市售后客服受理中心

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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调故障说明与维修小知识

尊敬的用户：

当您使用格兰仕中央空调遇到故障时，我们承诺10分钟内响应需求。请您先确认以下常见问题及排查方法：

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片是否积灰（每季度清理）。若仍故障，可能是制冷剂不足或压缩机异常，需专业人员检测。

2. 漏水问题：注意排水管是否弯折，冷凝水接水盘是否清洁。日常使用中，定期检查室内机倾斜度（建议1°-2°），防止冷凝水外溢。

3. 异响/异味：运行时若有摩擦声，检查风机叶轮是否卡滞；出现焦糊味需立即断电，联系售后排查电路或电容问题。

如遇上述问题，可通过**渠道提交报修，我们将安排就近工程师上门服务。格兰仕始终坚持"快速响应、专业解决"的服务理念，您的满意是我们的追求。

（注：文中涉及的清洗、检查等操作建议在断电状态下进行，复杂故障请勿自行拆解，避免安全隐患。）

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、呼和浩特、大庆、绍兴、滁州、温州、湖州、济南、咸阳、南通、盐城、成都、怀化、等城市。

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格兰仕中央空调全国维修服务网点查询：

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