康宝燃气灶24小时人工服务

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康宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针松动或油污堵塞、压电陶瓷老化。
维修：更换电池（注意正负极），清洁点火针（可用砂纸轻磨氧化层），若压电陶瓷失效需更换。

二、离焰/黄火故障

现象：火焰呈黄色且外焰离火盖。
原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
维修：调大风门（火焰变蓝且稳定），清理火盖通气孔（可用细铁丝疏通），天然气灶不可使用液化气。

三、回火故障

现象：火焰倒灌进灶头。
原因：火盖未放平、炉头温度过高、风门过小。
维修：重新安装火盖（确保与底座贴合），关火后冷却炉头，调大风门（火焰蓝芯变长）。

四、漏气故障

现象：闻到燃气味或火焰异常抖动。
原因：气管老化、阀门未关紧、密封圈损坏。
应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

家电维修小知识

1. 清洁保养：每月取下火盖用温水浸泡（勿用钢丝球），定期清理旋钮缝隙油污。
2. 安全提示：发现火焰异常时，先关火再检查，禁止用明火查漏。
3. 寿命提醒：康宝燃气灶建议8年更换，超期使用需强制报废。

若自行维修无效，建议联系**售后（400-XXX-XXXX），切勿擅自拆解。安全用气，预防为先！

康宝燃气灶24小时人工服务

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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