海尔壁挂炉显示E5故障代码如何处理
服务热线电话：400-0005512

海尔壁挂炉显示E5故障代码处理指南

一、故障原因简析

当海尔壁挂炉屏幕显示E5时，通常表示风压异常，即燃烧时的空气压力低于安全阈值。可能原因包括：

1. 风压开关故障：开关内部触点氧化或损坏，无法检测风压信号
2. 烟道堵塞或安装不当：烟道被异物堵塞、接口松动或排气管过长
3. 风机故障：风机转速不足或叶轮被灰尘卡住，导致风压不足
4. 风压传感器损坏：传感器老化或线路接触不良，无法准确传输风压数据

安全操作要点

维修前必须关闭壁挂炉电源和燃气阀门，用湿毛巾包裹操作面板防止烫伤。若需拆卸烟道，建议佩戴手套并确保烟道出口无倒风环境，避免有毒气体倒灌。

二、分步维修步骤

1. 检查烟道与风压开关

• 目视检查：关闭电源后，取下烟管接口处的塑料封盖，观察排气管是否有树叶、灰尘等堵塞物，可用软毛刷清理烟管内部
• 风压开关检测：找到风压开关（通常为塑料外壳带三根线的部件），用万用表测量引脚电阻值，正常应在100-200Ω之间。若阻值无穷大，说明开关损坏需更换

2. 测试风机运行状态

• 取下风机防护罩，用手轻拨风轮检查是否卡顿，如有异响可能是轴承缺油，可滴入1-2滴专用风机润滑油
• 通电后短接风压开关的两根控制线（需断电操作），若风机仍不启动，可能是风机线圈烧毁，需更换同型号风机

3. 排查传感器与线路

• 拔下风压传感器插头，用万用表测量传感器两端电压，正常应为0.5-1.5V（具体数值参考说明书）
• 检查风压开关至主板的线路是否有绝缘层破损，可用绝缘胶带包裹破损处

保养小窍门

定期清洁壁挂炉可减少故障：每年供暖季结束后，用压缩空气清理风机叶轮、热交换器表面的灰尘，并用专用清洗剂清洗烟管内壁。这样既能延长设备寿命，又能避免因积灰导致的风压异常。

4. 复位与试运行

• 更换部件后，重新接通电源，观察10秒内风压指示灯是否熄灭
• 启动壁挂炉，调节至最小火力，运行10分钟后检查压力是否恢复正常，若仍显示E5，建议联系售后检测主板故障

工具使用建议

万用表、螺丝刀、绝缘手套等是基础工具，检测电路时建议使用带蜂鸣档的万用表，能快速判断线路通断。更换风压开关时，建议选择带阻燃标识的插座，避免高温环境下短路。

三、总结与预防

E5故障多因维护不当或部件老化，日常使用中若发现风机运转声音异常、燃烧火焰发黄，应及时检查烟道和风压。若自行维修后仍频繁报错，建议联系海尔**售后，切勿强行开机运行，以免引发一氧化碳泄漏等安全隐患。