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贝雷塔热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，指示灯不亮
原因：电池没电（检查电池仓正负极）、点火针积碳（用砂纸轻磨）、燃气阀故障（需专业检修）

维修贴士：定期（每季度）清理点火针灰尘，避免潮湿环境导致电极锈蚀。

二、水温异常

现象：水温忽冷忽热或不达标
原因：热交换器堵塞（水质差导致水垢）、温控探头故障（传感器脏污或变形）
小知识：建议每年请师傅清洗热交换器，北方用户可添加除垢剂防止结垢。

三、漏水问题

现象：机身底部渗水
原因：进出水管密封圈老化（橡胶件3-5年需更换）、安全阀泄压孔堵塞（定期按压测试）
维修技巧：更换密封圈时需用生料带缠绕，接口处涂抹中性密封胶防渗漏。

四、显示故障代码

现象：E1-E6故障代码（不同型号含义不同）
处理：E1通常为点火失败，可先检查燃气供应；E3多为过热保护，需停机降温后重启
重要提示：非专业人员勿拆解主板，联系品牌售后检测更安全。

保养建议

1. 日常检查：每月查看燃气表读数是否异常（偷气可能）
2. 冬季防冻：气温低于0℃时关闭电源并排空水箱积水
3. 能效维护：定期清洗燃烧器，确保火焰呈蓝色（缺氧时火焰发黄）

贝雷塔作为进口品牌，核心部件寿命可达10年以上，定期维护能大幅延长使用寿命。遇到疑难故障切勿自行拆解，及时联系**售后是最佳选择。

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贝雷塔热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修贝雷塔热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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