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伊莱克斯热水器常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下开关无点火声，指示灯不亮。
原因：电池没电或接触不良、点火针积碳、点火器损坏。
维修：先检查电池仓（建议每年更换碱性电池），用干布擦拭点火针；若仍不点火，需联系售后更换点火器。

二、加热缓慢或不加热

现象：水温长时间无法升高，加热灯常亮。
原因：温控器故障、加热管结垢、电源电压不稳。
小知识：水垢会降低加热效率，建议每半年清洗一次内胆（关闭电源后打开排污阀，加入柠檬酸溶液浸泡30分钟）。

三、漏水问题

现象：机身底部或连接处渗水。
原因：密封圈老化、进出水管松动、安全阀故障。
维修：先检查接口是否松动，重新拧紧；若漏水持续，需更换密封圈或安全阀（建议每年检查一次安全阀压力值，正常应≤0.7MPa）。

四、显示屏异常

现象：屏幕乱码、显示不清晰或黑屏。
原因：电路受潮、传感器故障、主板损坏。
小知识：潮湿环境易导致电路短路，建议热水器远离水源，定期用干布擦拭显示屏。

五、使用注意事项

1. 初次使用前需排空内胆空气，注水至排气阀出水。
2. 避免频繁调节温度，建议设置在50-60℃节能档。
3. 长期不使用时关闭电源开关，拔掉插头。

遇到复杂故障（如主板损坏），建议联系伊莱克斯**售后，切勿自行拆解（安全第一！）。定期维护可延长热水器寿命，降低故障概率。

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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