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凯姆锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉24小时售后受理中心提醒：如遇锅炉故障，可先通过**渠道提交报修申请，技术团队将快速响应。以下为常见故障说明及维修小知识：

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启、点火针清洁度。维修小知识：定期用软毛刷清理点火针积碳，避免火花中断。
2. 水温异常：排查温控传感器是否偏移，冬季供暖系统需确保管道无气堵。维修小知识：系统运行前应放气，防止气阻影响传热效率。
3. 显示故障代码E1/E2：E1多为风压异常，检查风机叶轮是否卡滞；E2表示点火失败，需检查燃气压力。维修小知识：每年供暖季前建议检测风机转速及风压开关灵敏度。

若遇锅炉频繁启停、异响等情况，请勿自行拆解，联系**售后上门检修。凯姆锅炉采用密封燃烧技术，定期清洗热交换器可延长使用寿命至15年以上。

（注：具体维修流程及配件报价以**系统实时查询为准，全国统一报修入口已上线，故障说明及维修指引将同步更新至**专区。）

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、柳州、哈尔滨、烟台、宿迁、南通、贵阳、石家庄、珠海、东莞、南通、安庆、马鞍山、等城市。

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