A.O.史密斯壁挂炉漏水怎么办售后电话
服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉漏水？售后电话与解决方案

家电维修小知识一：安全第一，维修前必做检查

维修任何家电前，务必先切断电源和燃气。特别是燃气设备，需确认阀门关闭并保持通风，避免燃气泄漏引发危险。

一、常见漏水故障原因

1. 接口松动或密封不良
   壁挂炉使用久了，进出水管道、烟管等连接处的密封圈可能老化，或因震动导致接口松动，这是最常见的漏水原因。

2. 热交换器或管道破裂
   长期高温运行可能使热交换器或管道出现裂纹，尤其冬季频繁启停易加速老化。若漏水伴随异响或热水忽冷忽热，需重点排查。

3. 安全阀故障
   安全阀是壁挂炉的"安全阀门"，当系统压力过高时会自动排水泄压。若阀芯卡滞或弹簧失效，可能导致持续滴水。

4. 密封圈老化
   进出水接口、燃气阀、温控器等部位的橡胶密封圈，会因老化失去弹性，造成漏水。

二、简易维修步骤（附售后电话）

1. 初步排查（无需拆机）

• 关闭电源燃气：先切断总电源和燃气阀门，避免触电或燃气泄漏。
• 检查连接处：查看进出水管道、压力表接口、安全阀是否松动，用扳手轻拧接口（力度适中，避免过度用力损坏螺纹）。
• 观察漏水点：若滴水量少且缓慢，可能是密封圈问题；若突然大量漏水，可能是管道破裂，需立即联系专业维修。

2. 针对性处理

• 接口松动：重新拧紧接口，若密封圈老化，可更换同型号橡胶圈（建议使用耐温硅胶材质，维修时可向A.O.史密斯售后400-828-8989索取配件）。
• 安全阀故障：若安全阀持续滴水，可先手动按压泄压按钮测试。若无效，需联系售后更换安全阀（原厂配件质保1年）。
• 管道/热交换器破裂：此类情况需专业检测，切勿自行拆解！A.O.史密斯提供24小时上门服务，拨打400-828-8989即可安排技术人员检测维修。

三、家电维修小知识二：工具选择与操作规范

维修时建议使用专用工具：活动扳手、螺丝刀、压力表（测试系统压力，标准值0.8-1.2bar）。操作时避免金属工具接触电路板，防止短路损坏控制模块。

四、日常保养预防漏水

1. 定期检查压力：每月观察压力表，低于0.5bar时及时补水，高于1.5bar需联系售后排气。
2. 清理烟管接口：烟管与壁挂炉连接处的异物（如灰尘、鸟粪）会导致密封失效，定期清理可延长使用寿命。
3. 冬季防冻保护：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或安装温控阀防止管道结冰胀裂。

家电维修小知识三：延长家电寿命的秘诀

壁挂炉等燃气设备每年需进行一次全面保养（含热交换器清洗、燃气阀检测），专业服务可使设备故障率降低60%。选择A.O.史密斯原厂配件和维修服务，既能保障安全，也能避免二次损坏。

温馨提示：若自行处理无效，立即联系A.O.史密斯**售后400-828-8989，切勿继续使用漏水设备，以免引发安全隐患！记住：安全使用家电，从及时报修开始。