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能率壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无火焰或点火失败
原因：①燃气阀门未开或管道堵塞；②点火针积碳；③温控器故障
维修：检查燃气阀旋钮是否打开，清理点火针（可用砂纸轻磨）。若频繁点火失败，需联系专业人员检测燃气压力。

二、加热不足

现象：出水温度偏低，室内升温慢
小知识：壁挂炉热效率与水压相关！若水压低于1bar，易导致热交换效率下降。日常可通过补水阀调节，压力保持在1.5-2bar为宜。
故障点：①热交换器结垢（需定期清洗）；②循环泵叶轮卡滞（清理过滤器）。

三、显示E1故障代码

原因：点火失败（最常见为点火针偏移或燃气供应不足）
维修：

1. 断电重启后若恢复，可能是临时信号干扰；
2. 若持续显示，检查燃气表是否欠费，或燃气管道是否有冻堵（冬季常见）。
   温馨提示：冬季使用时，壁挂炉需保持通电待机，避免管道冻裂。

四、噪音异常

现象：运行时有异响
排查：

• 水流声：可能是管道内有气，可打开热水阀放气10秒
• 金属摩擦声：检查风机扇叶是否被异物卡住
  维护技巧：每月可查看烟管是否松动，避免废气倒灌引发异响。

五、安全熄火

现象：燃烧过程中突然熄火
关键排查：①火焰传感器脏污（可用酒精擦拭）；②风压开关故障（需检测烟道是否通畅）
紧急处理：熄火后禁止立即重启，等待10分钟后再尝试，防止燃气泄漏。

总结：壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清理过滤器、保持水压稳定、冬季防冻是延长寿命的核心。非专业问题建议联系**售后，避免自行拆解造成安全隐患。

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能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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